Bet1128 offre un servizio clienti efficiente e tempestivo. È possibile contattare un operatore tramite telefono, email, fax, chat interna live, skype e messaggeria intera. La chat live è un importantissimo mezzo di comunicazione perché permette al giocatore di contattare il sito in tempi brevissimi senza troppi giri di parole al telefono. Inoltre non si presentano costi aggiuntivi. La chat è disponibile ventiquattrore ore su sette giorni. Sono supportate diverse lingue visto l’afflusso di clienti stranieri. Con precisione il servizio clienti ricopre cinque lingue tra cui Italiano, Spagnolo, Inglese, Rumeno e Greco. Il team che lavora dietro questo servizio comprende un personale certamente competete.
Non solo cortesi e sempre disponibili, ma sanno bene come risolvere i problemi. Grazie alla disponibilità del multilingua questo bookmaker è riuscito ad addentrarsi nel mondo delle scommesse e dei giochi da casinò senza nessun problema. La chat online è disponibile nella colonna sinistra del sito. Per accedervi basta cliccare sull’icona e si aprirà una finestra a parte nella quale potrete contattare l’operatore. Una buona assistenza clienti è uno dei punti fondamentali quando si sceglie il bookmaker di fiducia. È importante che siano presenti degli operatori attivi, ma soprattutto competenti, in particolar mondo quando si tratta di puntare soldi. In seguito alla registrazione sul sito, vi sarà fornito un codice clienti con il quale potrete compiere l’operazione e in caso di problemi, tramite quel codice, contattare l’assistenza che potrà fornirvi dettagli sul vostro conto e sulle scommesse effettuate. In fondo la pagina a destra accanto alle sezioni presenti nel sito troverete tre icone: una con disegnata una busta, un’altra cornetta del telefono e una con due vignette.
L’icona con la busta vi permetterà di inviare un email direttamente al centro assistenza. L’icona con le vignette invece vi metterà in contatto con l’operatore tramite chat privata. In fine se cliccate su quella con la cornetta, entrerete in una pagina in cui sono scritti tutti i contatti utili e le info per chiamare.
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